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| Allgemeine Geschaeftsbedingungen des honeycomb shop |
1. Allgemeines
Alle Leistungen, die vom honeycomb shop erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen dem honeycomb shop und dem Kunden schriftlich vereinbart wurden.
2. Vertragsschluss
a) Die Angebote des honeycomb shop im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, im Onlineshop Waren zu bestellen.
b) Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages im Internet ab.
c) Die Bestellung wird ab einer Bestellmenge von 15,- Euro bearbeitet.
d) Der honeycomb shop ist berechtigt, dieses Angebot innerhalb von drei Kalendertagen unter Zusendung einer Auftragsbestätigung anzunehmen. Nach fruchtlosem Ablauf einer Dreitagesfrist gilt das Angebot als abgelehnt.
3. Lieferzeiten
Die Artikel werden umgehend, sofern ab Lager verfügbar, ausgeliefert.
Die Lieferung erfolgt sowohl innerhalb Deutschlands, als auch in andere EU-Länder.
Die Lieferzeiten innerhalb Deutschlands betragen in der Regel 3 bis 4 Werktage, bei Auslandslieferungen bis zu 7 Werktagen.
Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir sie per E-Mail über die zu erwartende Lieferzeit, sofern uns eine Adresse von Ihnen vorliegt.
Bei Lieferungsverzögerungen, wie z.B. durch höhere Gewalt, Verkehrsstörungen und Verfügungen durch hoher Hand sowie sonstige von uns nicht zu vertretende Ereignisse, kann kein Schadensanspruch an uns erhoben werden.
4. Verpackungs- und Versandkosten
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands und Verpackungskosten berechnen wir einen anteiligen Pauschalbetrag von 7,00 Euro, unabhängig von der Anzahl und dem Gewicht der Artikel. Innerhalb Deutschlands behalten wir uns vor, entweder mit dem Logistikpartner der Deutschen Post oder dem Hermes Versand zu liefern.
Bei Auslandslieferungen erfolgt eine Lieferung mit der DHL - dem Logistikpartner der Deutschen Post sowie wahlweise auch mit dem Hermes Paketdienst. Wir berechnen in Abhängigkeit von Zone und Gewicht in verschiedenen Kategorien.
Zone 1 - bis 2 kg 9 Euro, bis 5 kg - 16 Euro, bis 10 kg 21 Euro.
Zone 2 - bis 2 kg - 14 Euro, bis 5 kg - 29 Euro, bis 10 kg 34 Euro
Zone 3 - bis 2 kg - 14 Euro, bis 5 kg - 34 Euro, bis 10 kg 44 Euro
Zone 4 - bis 2 kg - 14 Euro, bis 5 kg - 39 Euro, bis 10 kg 54 Euro
Bei Bestellungen innerhalb Deutschlands mit einem Bestellwert über 70,- Euro liefern wir versandkostenfrei, ausgenommen sind hiervon die Getränke.
Für Auslandslieferungen gilt die Versandkostenbefreiung über einem Bestellwert von 70,- Euro nicht.
Auf Wunsch können auch gegen zusätzliche Kosten des jeweiligen Kurierdienstes Eillieferungen durchgeführt werden.
5. Zahlung
Die Zahlung bei Lieferung innerhalb Deutschlands ist per
- Vorkasse (Der Kunde ist verpflichtet den Kaufpreis nach Vertragsschluss unverzüglich zu zahlen, per Überweisungen auf unser Konto.)
- Rechnung (Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis unverzüglich nach Erhalt der Ware zu begleichen.)
möglich.
Bei Zahlung per Vorkasse erhalten Sie von uns eine E-Mail mit den genauen Rechnungsdaten. Bitte tragen Sie deshalb unbedingt ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer auf das Bestellformular ein, damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können.
Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung als Verwendungszweck Ihren Namen und die Rechnungsnummer an, damit wir Ihren Zahlungseingang Ihrer Bestellung zuordnen können.
Bei Auslandslieferungen erfolgt die Zahlung per Vorkasse.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt nach § 449 BGB). Bei Überschreiten der vereinbarten Zahlungsfristen müssen wir Mahn- und Bearbeitungsgebühren berechnen.
6. Rückgaberecht
Unbenutzte Artikel können in ihrer unbeschädigten Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden.
Die Rücksendefrist beginnt mit Ankunft der Ware beim Empfänger. Zurückgesandte Ware wird, sofern sie originalverpackt und unbeschädigt ist, innerhalb der Frist zurückgenommen und gutgeschrieben oder auf Wunsch umgetauscht.
Verauslagte Portokosten werden im Falle einer mangelhaften Lieferung bzw. berechtigten Reklamation erstattet.
In anderen Fällen werden unfreie und teure Rücksendungen ohne Ausnahme zurückgewiesen.
Ab einer Bestellung in Höhe von 40 Euro tragen wir die Kosten der Retoure. Bitte setzen Sie sich vor einer Rücksendung mit uns in Verbindung, damit wir die Abwicklung für Sie vornehmen können. Verwenden Sie für Ihre Sendungen unsere unten angegebene Anschrift.
Artikel, die speziell für Sie angefertigt bzw. geändert wurden, können nicht zurückgenommen werden.
7. Widerrufsrecht und Widerrufsfolgen
Als Verbraucher können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Steffi Kulessa
Rosenstraße 56
27749 Delmenhorst
E-Mail: honeycomb_shop@yahoo.de
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Wertersatz für gezogene Nutzungen müssen Sie nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
8. Gewährleistung
Sollten Transportschäden an der Ware festgestellt werden, hat der Empfänger unverzüglich Schadensmeldung gegenüber dem Versanddienst zu machen. Sonstige erkennbare Transportschäden sind spätestens innerhalb von drei Tagen nach Erhalt der Ware uns gegenüber schriftlich geltend zu machen. Wir haften nicht für die Mängel die infolge fehlerhafter Handhabung, normaler Abnutzung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind. Bei Reparaturen an der Ware in Eigenleistung oder durch Dritte ohne unser schriftliches Einverständnis erlischt der Gewährleistungsanspruch an uns.
9. Datenschutz
Die von Ihnen übermittelten Daten werden von uns ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellungen verwendet. Alles Ihre Daten werden von uns streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte (z.B. Versanddienste) erfolgt nur, wenn es für die Auftragsabwicklung erforderlich ist. Die Bestelldaten werden verschlüsselt und gesichert übertragen, wir übernehmen jedoch keine Haftung für die Datensicherheit während der Übertragungen über das Internet oder für einen eventuellen kriminellen Zugriff Dritter auf Dateien unserer Internetpräsenz. Kunden-Login-Zugangsdaten, die auf Wunsch des Kunden an diesen übermittelt werden, sind vom Kunden streng vertraulich zu behandeln, da wir keinerlei Verantwortung für die Nutzung und Verwendung dieser Daten übernehmen.
10. Copyright
Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber. Sämtliche auf diesen Seiten dargestellten Fotos, Logos, Texte, Berichte und Scripte, welche Eigenentwicklungen von uns sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne unser Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden. Alle Rechte vorbehalten.
11. Sonstiges
Wir haben keinen Einfluss darauf, wenn Artikel von unseren Lieferanten aus dem Programm genommen werden und somit nicht mehr lieferbar sind oder in Art und Ausführung geändert wurden. Sollte uns vom Lieferanten ein Ersatzartikel angeboten werden, so werden wir Sie darüber informieren. Ein Schadensersatzanspruch wegen nicht mehr lieferbarer Artikel kann nicht gegen uns geltend gemacht werden. Preisänderungen einzelner Artikel behalten wir uns vor.
12. Gültigkeit der AGB
Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des honeycomb shop anerkannt. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Mündliche Absprachen bedürfen der schriftlichen Bestätigung. Erfüllung und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich nichts anderes geregelt, Delmenhorst.
honeycomb shop
Steffi Kulessa
Rosenstraße 56
27749 Delmenhorst
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